Conditions Générales d'Utilisation

PriceMyPhone propose trois services principaux :

• Service d'estimation : un outil gratuit permettant aux particuliers d'estimer la valeur de leur téléphone d'occasion grâce à notre algorithme d'intelligence artificielle
• Rachat en ligne : un service permettant aux particuliers de vendre leur téléphone directement à PriceMyPhone avec paiement rapide et envoi simplifié
• PMPSHOP : une plateforme B2B de vente de téléphones reconditionnés réservée aux professionnels du secteur

L'utilisation de PriceMyPhone implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.

PriceMyPhone se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

3.1. Fonctionnement

Notre outil d'estimation permet aux particuliers de connaître la valeur indicative de leur téléphone en renseignant ses caractéristiques (marque, modèle, état, capacité de stockage, état de la batterie).

3.2. Valeur indicative

L'estimation fournie par notre algorithme d'IA est purement indicative. Elle se base sur les prix du marché et les caractéristiques déclarées. La valeur réelle peut varier selon l'état effectif du téléphone et les conditions du marché.

3.3. Gratuité

Le service d'estimation est entièrement gratuit et ne nécessite pas de création de compte.

4.1. Processus de vente

Après avoir obtenu une estimation, vous pouvez vendre votre téléphone directement à PriceMyPhone. Le processus comprend : estimation, validation du prix, envoi du téléphone, vérification et paiement.

4.2. Envoi du téléphone

Nous vous fournissons une étiquette d'envoi prépayée. Vous devez expédier votre téléphone dans son emballage d'origine ou un emballage adapté, en ayant préalablement :

• Sauvegardé et effacé vos données personnelles
• Désactivé le verrouillage iCloud (iPhone) ou le compte Google (Android)
• Réinitialisé le téléphone aux paramètres d'usine

4.3. Vérification et paiement

À réception, nous vérifions l'état du téléphone. Si l'état correspond à votre déclaration, le paiement est effectué sous 48h par virement bancaire. En cas de différence significative, nous vous proposons un nouveau prix que vous êtes libre d'accepter ou de refuser (retour gratuit en cas de refus).

4.4. Engagement

En vendant votre téléphone, vous certifiez en être le propriétaire légitime, qu'il n'est pas volé, perdu ou bloqué par un opérateur, et que toutes les informations fournies sont exactes.

4.1. Accès réservé aux professionnels

L'accès à PMPSHOP est réservé aux professionnels disposant d'un numéro SIRET valide. L'inscription nécessite la fourniture de documents justificatifs (SIRET, Kbis) qui seront vérifiés par notre équipe.

4.2. Validation du compte

Après inscription, votre compte professionnel sera examiné par notre équipe. Vous recevrez une confirmation par email une fois votre compte approuvé.

4.3. Conditions de vente

Les achats effectués sur PMPSHOP sont soumis à nos Conditions Générales de Vente.

5.1. Création de compte

La création d'un compte est nécessaire pour accéder à PMPSHOP. Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour.

5.2. Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, vous devez nous en informer immédiatement.

5.3. Connexion via Google

Vous pouvez également créer un compte et vous connecter via Google. Dans ce cas, nous récupérons uniquement votre nom et adresse email depuis votre compte Google.

Vous vous engagez à :

• Utiliser la plateforme de manière conforme à la loi et aux présentes CGU
• Fournir des informations exactes lors de l'estimation ou de la création de compte
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité ou d'authentification
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de PriceMyPhone
• Ne pas collecter de données personnelles d'autres utilisateurs sans autorisation

7.1. Limitation de responsabilité

PriceMyPhone ne peut être tenu responsable :

• De l'exactitude des estimations fournies par l'outil d'IA
• Des interruptions temporaires du service
• Des décisions prises par les utilisateurs sur la base des estimations
• Des dommages indirects liés à l'utilisation de la plateforme

7.2. Disponibilité du service

PriceMyPhone s'efforce d'assurer la disponibilité de la plateforme 24h/24 et 7j/7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des maintenances peuvent être effectuées.

L'ensemble du contenu de la plateforme (design, textes, logos, code source, algorithmes d'IA) est la propriété exclusive de PriceMyPhone et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

PriceMyPhone se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, sans préavis ni indemnité, en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Comportement frauduleux ou abusif
• Non-respect des lois en vigueur
• Informations fausses ou trompeuses

Les présentes CGU sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.

Pour toute question concernant les CGU, contactez-nous à : contact@pricemyphone.com